반응형 행동1 비언어적 의사소통이란 무엇인가 언어로 이루어지는 여러 가지 의사소통 요소에 대해 살펴보았습니다. 그런데 우리가 사용하는 의사소통의 수단에는 언어적인 것도 있으나 비언어적인 것도 있습니다. 어떤 학자들은 언어적인 것보다 비언어적인 것이 의사소통에 더 많은 영향을 준다고도 합니다. 메시지 전달에서 음성언어가 차지하는 비중이 7%, 목소리가 차지하는 비중 38%, 그리고 비언어적인 요소가 차지하는 비중이 55%에 달한다고 합니다. 의사소통에서 언어적 메시지가 차지하는 비중은 겨우 7%밖에는 되지 않는다는 말입니다. 물론 학자에 따라 여러 가지 다른 의견이 있을 수 있지만, 실제 대화 상황에 참여해 본 사람이라면 비언어적인 요소, 즉 목소리, 표정, 눈, 몸짓 등이 우리에게 많은 영향을 끼치고 있다는 것을 부인하지 못할 것입니다. 따라서 비.. 2023. 1. 27. 이전 1 다음 반응형